حل مشكلاتشروحاتكورسات وتعليم
أخر الأخبار

ماذا تفعل عندما لا يفتح برنامج Microsoft Outlook معك 

ماذا تفعل عندما لا يفتح برنامج Microsoft Outlook

ماذا تفعل عندما لا يفتح برنامج Microsoft Outlook معك 

 

outlook app
outlook app

يمكن أن تتسبب أشياء مختلفة في حدوث هذه المشكلة ولكن هناك العديد من الإصلاحات التي يجب تجربتها على برنامج اوتلوك

 

احيانا كثيرi تجد برنامج اوتلوك لايفتح معك بالشكل المطلوب او يفتح تارة ثم يغلق تلقائيا مرة اخرى وذلك لعدة اسباب ولكن اذا اردت ان تعرف السبب لتعالجه فانت فى المكان الصحيح ومرحبا بك والان دعنا نبدأ :

عند تحديد برنامج Microsoft Outlook من القائمة “ابدأ” أو من رمز الاختصار ، ولكن لن يتم فتح البرنامج ، يعتمد الإصلاح المناسب على ما تواجهه من مشكلات وكذلك الاصدار الذي تستخدمه.

أسباب عدم إمكانية بدء Outlook

قد تتسبب العديد من المشكلات في فتح البرنامج بشكل غير صحيح أو عدم فتحه على الإطلاق. تشمل بعض المذنبين الشائعين ما يلي:

  • الإضافات أو الإضافات التي تنطوي على مشاكل.
  • الملفات التالفة.
  • ملف تعريف تالف.
  • مشاكل جزء التنقل.

هناك أيضًا قضايا أخرى يمكن أن تساهم. ربما قمت بإضافة برنامج جديد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتوافق مع اوتلوك ، على سبيل المثال ، أو أن نظامك به فيروس. بغض النظر عن السبب المحدد ، هناك العديد من إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الرئيسية لمحاولة ذلك قد تساعد.

كيفية إصلاح عدم فتح Outlook في Windows

إذا كنت تستخدم اوتـلوك على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ولم يفتح البرنامج أو يفتح مع وجود مشاكل ، فجرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه بالترتيب المقدم هنا ، من البسيط إلى الأكثر تعقيدًا.

  1. افتح Outlook في الوضع الآمن . إذا تم فتح Outlook كما هو متوقع في “الوضع الآمن” ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة عبارة عن وظيفة إضافية أو امتداد شريط أدوات.

  2. تعطيل الوظائف الإضافية. قد تتعارض واحدة أو أكثر من الوظائف الإضافية مع اوتلوك وتسبب المشكلة. قم بتعطيل كافة الوظائف الإضافية ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة أم لا.

    1. حدد ملف > خيارات > الوظائف الإضافية .
    2. في قسم الإدارة ، حدد انتقال .
    3. قم بإلغاء تحديد خانات الاختيار الموجودة بجوار الوظائف الإضافية التي تريد تعطيلها.
    4. حدد موافق .
  3. افحص نظامك بحثًا عن الفيروسات وأحصنة طروادة وبرامج التجسس والبرامج الضارة الأخرى. إذا وجدت مشكلة ، فقم بحلها باستخدام برنامج الأمان الخاص بك ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إعادة تشغيل البرنامج مرة أخرى

 

والأن :

 

  1. إصلاح Outlook. قد يكون تطبيق Outlook تالفًا. استخدم أداة إصلاح Microsoft Office المضمنة لإصلاحها.

    1. أغلق جميع تطبيقات Office.
    2. انتقل إلى ابدأ > لوحة التحكم .
    3. حدد عرض الفئة .
    4. في قسم البرامج ، حدد إلغاء تثبيت البرنامج .
    5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Microsoft Office واختر تغيير .
    6. حدد الإصلاح أو الإصلاح عبر الإنترنت . اختر نعم إذا ظهرت مطالبة التحكم في حساب المستخدم.
    7. أعد تشغيل اوتلوك بعد اكتمال العملية.
  2. إصلاح ملف تعريف Outlook الخاص بك. يمكن أن تتلف ملفات تعريف Outlook ، مما يتسبب في جميع أنواع المشاكل ، بما في ذلك عدم فتح Outlook.

    1. حدد ملف > إعدادات الحساب > إعدادات الحساب .
    2. انتقل إلى علامة التبويب البريد الإلكتروني .
    3. اختر إصلاح لفتح معالج الإصلاح (هذا الخيار غير متوفر لحسابات Outlook Exchange).
    4. اتبع المطالبات لإكمال المعالج وإعادة تشغيل البرنامج.
  3. إصلاح ملفات بيانات Outlook. إذا لم يفتح Outlook بعد ، فاستخدم أداة إصلاح علبة الوارد للعثور على المشكلة وربما إصلاحها.

    1. قم بإنهاء برنامج Outlook.
    2. قم بتنزيل وفتح أداة Inbox Repair من Microsoft .
    3. حدد استعراض وانتقل إلى ملف المجلدات الشخصية (.pst) ، ثم حدد بدء .
    4. اختر إصلاح إذا عثر الفحص على أخطاء.
    5. عند اكتمال الإصلاح ، أعد تشغيل البرنامج.
  4. أعد تعيين جزء التنقل. يمكن أن تؤدي مشكلة بدء التشغيل في جزء التنقل إلى منع فتح Outlook بشكل صحيح. قد تؤدي إعادة تعيين جزء التنقل إلى حل المشكلة.

    1. قم بإنهاء برنامج اوتلوك.
    2. انتقل إلى ابدأ  >  تشغيل أو اضغط على Windows Key + R.
    3. اكتب أو الصق outlook.exe / resetnavpane وحدد موافق .
    4. افتح برنامج اوتلـوك. سيتم إعادة تعيين جزء التنقل.

كيفية إصلاح عدم فتح Outlook في نظام Mac

تنطبق تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية على Outlook 2016 for Mac و Outlook 2011 for Mac.

  1. تحقق من وجود تحديثات. قد يتضمن التحديث الأخير إصلاحًا لمشكلة عدم القدرة على بدء تشغيل البرنامج. تحقق من وجود أي تحديثات متوفرة وقم بتثبيتها ، حتى إذا لم تتمكن من فتح اوتلوك .

    1. حدد تعليمات > التحقق من وجود تحديثات .
    2. اختر تحديث لتنزيل كافة التحديثات المتوفرة وتثبيتها.
  2. إعادة إنشاء قاعدة بيانات اوتلوك. قد يؤدي استخدام الأداة المساعدة من Microsoft لإعادة إنشاء قاعدة بيانات تالفة إلى حل مشكلة عدم فتح اوتلوك على جهاز Mac.

  1. قم بإنهاء كافة تطبيقات Office.
  2. اضغط على مفتاح الخيار وحدد أيقونة اوتلـوك في Dock لفتح الأداة المساعدة لقاعدة بيانات Microsoft.
  3. حدد هوية قاعدة البيانات التي تريد إعادة بنائها.
  4. اختر إعادة الإنشاء .
  5. عند اكتمال العملية ، أعد تشغيل اوتـلوك.

 

قد يهمك أيضا :

طريقة ربح المال من مهارة الابداع فى اختيار الاسماء

ماهى الكوكيز وكيف تعمل وأهميتها ؟؟!!

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
نبّهني عن
guest

0 تعليقات
Inline Feedbacks
View all comments
زر الذهاب إلى الأعلى
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x