شروحاتاسمع منىحل مشكلاتمال و أعمال
أخر الأخبار

أمثلة شائعة لأفضل نماذج إدارة التغيير

نماذج إدارة التغيير

أمثلة شائعة لأفضل نماذج إدارة التغيير

اليك 5 أشياء لابد من فعلها لإطلاق مشروع ناجح
أمثلة شائعة لأفضل نماذج إدارة التغيير

أفضل نماذج إدارة التغيير

تعد نماذج إدارة التغيير نظريات ومفاهيم ومنهجيات تعمل كدليل لتحقيق التغيير الناجح. على الرغم من عدم تقديمها تعليمات خطوة بخطوة، فإنها توفر إطارًا لإدارة عملية التحول بشكل شامل. قبل اختيار نموذج إدارة التغيير المناسب، يجب أن تفكر في المجال الذي ترغب في تعديله. بعض النماذج أكثر ملاءمة لأنواع معينة من التغييرات. على سبيل المثال، يستفيد التغيير الذي يركز على الأفراد غالبًا من نماذج إدارة التغيير التي تعتمد على العواطف، مثل منحنى كوبلر-روس للتغيير أو نموذج الجسور الانتقالية. بالنسبة للتغييرات التي تركز بشكل أكبر على العمليات والأنظمة، يمكن أن تكون النماذج مثل نموذج ADKAR أو نموذج التغيير المكون من 8 خطوات لـ Kotter المحسنة ذات فائدة كبيرة. وكلا النموذجين مصممين لتحقيق النتائج ويوفران إطاراً لتسريع عملية التحول.

 

نموذج إدارة التغيير المعروف بـ ADKAR

يستند إلى خمس نتائج رئيسية تهدف إلى تقليل المقاومة في عملية التغيير التنظيمي. تتمحور هذه النتائج حول العناصر التالية:

  1. الوعي (Awareness): يتطلب التغيير الناجح أن يكون لدى الأفراد وعي بالضرورة والأهمية الحقيقية للتغيير. يجب على الأفراد أن يدركوا الرسائل والأسباب والفوائد المتعلقة بالتغيير.
  2. الرغبة (Desire): يشمل هذا العنصر توليد الرغبة والدافع للمشاركة والدعم لعملية التغيير. يجب أن يشعر الأفراد بالرغبة في التغيير وأن يروا فيه فرصًا للنمو والتطور الشخصي.
  3. المعرفة (Knowledge): يعتمد هذا العنصر على توفير المعرفة والمهارات اللازمة للأفراد لتنفيذ التغيير. يجب أن يحصل الأفراد على المعلومات الصحيحة والتدريبات اللازمة لفهم وتنفيذ العمليات الجديدة.
  4. القدرة (Ability): يتعلق هذا العنصر بتوفير الدعم والموارد اللازمة للأفراد للتعامل مع التغيير بفعالية. يجب أن يتم توفير البيئة المناسبة والأدوات والموارد التي تساعد الأفراد على تطبيق وتنفيذ التغيير.
  5. التعزيز (Reinforcement): يهدف هذا العنصر إلى تعزيز وتثبيت السلوك والثقافة الجديدة المتعلقة بالتغيير. يجب أن يتم تعزيز التغيير من خلال المكافآت والاعتراف وتشجيع الأفراد على المضي قدمًا والبقاء على المسار الصحيح.

باستخدام نموذج ADKAR، يمكن للمنظمات تحليل نقاط القوة والضعف في عملية التغيير وتطوير استراتيجيات فعالة لإدارة التغيير بنجاح.

 

 

نموذج التغيير المكون من 8 خطوات لـ كوتر (Kotter)

يوفر نموذج التغيير المكون من 8 خطوات لـ كوتر (Kotter) إرشادات لإدارة عملية التغيير على النحو التالي:

  1. إيجاد احساس بالحاجة الملحة للتغيير: يجب على القادة إيجاد وتوضيح الأسباب الملحة والضرورة للتغيير من أجل إلهام الفريق والموظفين بضرورة التحول.
  2. بناء تحالف داخلي قوي: يتعين على القادة تشكيل تحالف داخل المنظمة يدعم عملية التغيير ويعمل كقوة دافعة للتحول.
  3. تكوين رؤية ومبادرات استراتيجية للتغيير: يجب على القادة وضع رؤية واضحة للتغيير وتحديد المبادرات والخطط الاستراتيجية التي ستساهم في تحقيق هذه الرؤية.
  4. نشر الرؤية وتعميمها: يجب على القادة توصيل الرؤية بشكل فعال وإشراك الموظفين في عملية التغيير من خلال التواصل المستمر والشفافية.
  5. تمكين العمل عن طريق إزالة العوائق: يتعين على القادة إزالة العوائق والمشاكل التي تقف في طريق التغيير وتقديم الدعم والموارد اللازمة لفرق العمل.
  6. تحقيق انتصارات قصيرة المدى: يجب أن يتحقق النجاح المبكر في مراحل مبكرة من عملية التغيير لزيادة الدعم والثقة في إمكانية تحقيق التحول بنجاح.
  7. الحفاظ على التسارع وتعزيز النجاحات الصغيرة: يجب أن يستمر التغيير بوتيرة مستدامة وأن يتم تعزيز النجاحات الصغيرة للحفاظ على الزخم والدافع للتحول.
  8. ترسيخ التغييرات وتثبيتها كجزء من ثقافة المنظمة: يجب أن يتم تضمين التغييرات في هيكل وثقافة المنظمة بحيث تصبح جزءًا أساسيًا ومستدامًا للعمل اليومي.

 

برامج إدارة التغيير

تشمل برامج إدارة التغيير مجموعة من الأدوات والتطبيقات التي تدعم عملية التغيير. يمكن استخدام هذه الأدوات لتوفير التدريب وبناء قواعد المعرفة وتتبع التقدم وغيرها من الأنشطة ذات الصلة. اختيار الأدوات يعتمد على نوع التغيير الذي يتم تنفيذه. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بتنفيذ برنامج جديد مثل Workday لإدارة رأس المال البشري، فيمكنك استخدام منصة التبني الرقمي (DAP) لتوجيه موظفيك داخل التطبيق.

تساعد أدوات التبني الرقمي على تسهيل عملية التغيير من خلال مساعدة المستخدمين على اعتماد Workday بسرعة وسهولة. علاوة على ذلك، بواسطة استخدام منصة Whatfix DAP، يمكنك توفير التوجيهات بأشكال مختلفة، مثل التعليمات الخطوة بخطوة التفصيلية، ونصائح البالون، ومقاطع الفيديو، والأدلة المكتوبة.

يمكن أيضًا استخدام أدوات إدارة التغيير لتتبع تقدم المبادرة وجمع ملاحظات من فريقك. تستخدم العديد من المؤسسات أدوات مثل The Change Shop أو حتى أدوات بسيطة مثل Google Forms لجمع تعليقات الموظفين والاحتفاظ بملاحظات حول تفضيلات الأفراد وضبط الخطط وفقًا لذلك.

 

والى هنا صديقى او صديقتى الأعزاء نكون قد أتممنا المهمة بنجاح ✌

لاتنسى اخوانك فى فلسطين من دعائك 

مع تحيات فريق #Ezznology

تجد مايهمك على 👈#متجرنا

 

ويمكنك ان تكون عضواً من عائلتنا بالانضمام الى جروب التليجرام من👈هنا

او جروب الفيس بوك من👈هنا 

وللإشتراك فى نشرتنا الإخبارية على اخبار جوجل اضغط هنا✌👇

Ezznology-على-اخبار-جوجل

                                                        او قم بمسح الكود

Ezznology on Google news
Ezznology on Google news

 

اهتم الأخرون أيضاً بـــ : 

طريقة إنشاء سيرتك الذاتية على ويكيبيديا
اهم 6 طرق و نصائح لإدارة التغيير بفعالية
طريقة إنشاء صفحة باسمك او باسم نشاطك على ويكيبيديا لتحقيق الشهرة
ماهى إدارة التغيير | Change Management

إعدادات يمكن ضبطها في هواتف آيفون لتحسين عمر البطارية

ماذا تعنى ال الـ Clustering Servers ؟

 

اظهر المزيد

Mahmoud Ezz

محمود عز مهندس شبكات ومدون ومقدم محتوى مهتم بالتقنية بشكل عام والتنبيهات الأمنية وتوعية المجتمع ونشر اساليب الأمن السيبرانى كى يعم الأمن الإلكترونى على مجتمعنا العربى #محمودعز Be Your self Ever

مقالات ذات صلة

0 0 votes
Article Rating
Subscribe
نبّهني عن
guest

0 تعليقات
Inline Feedbacks
View all comments
زر الذهاب إلى الأعلى
0
Would love your thoughts, please comment.x
()
x
Index