ما هي خصوصية البيانات؟
ما هي خصوصية البيانات؟
تعني خصوصية البيانات عمومًا قدرة الشخص على أن يقرر بنفسه متى وكيف وإلى أي مدى يتم مشاركة المعلومات الشخصية المتعلقة به مع الآخرين أو نقلها إليهم. يمكن أن تكون هذه المعلومات الشخصية اسم الشخص أو موقعه أو معلومات الاتصال به أو سلوكه عبر الإنترنت أو العالم الحقيقي. مثلما قد يرغب شخص ما في استبعاد الأشخاص من محادثة خاصة ، يرغب العديد من المستخدمين عبر الإنترنت في التحكم في أنواع معينة من جمع البيانات الشخصية أو منعها.
مع زيادة استخدام الإنترنت على مر السنين ، زادت أهمية خصوصية البيانات. غالبًا ما تحتاج مواقع الويب والتطبيقات ومنصات الوسائط الاجتماعية إلى جمع وتخزين البيانات الشخصية عن المستخدمين من أجل تقديم الخدمات. ومع ذلك ، قد تتجاوز بعض التطبيقات والأنظمة الأساسية توقعات المستخدمين فيما يتعلق بجمع البيانات واستخدامها ، مما يترك للمستخدمين خصوصية أقل مما أدركوه. قد لا تضع التطبيقات والأنظمة الأساسية الأخرى ضمانات كافية حول البيانات التي تجمعها ، مما قد يؤدي إلى خرق البيانات الذي يهدد خصوصية المستخدم.
لماذا تعتبر خصوصية البيانات مهمة؟
في العديد من الولايات القضائية ، تعتبر الخصوصية حقًا أساسيًا من حقوق الإنسان ، وتوجد قوانين حماية البيانات لحماية هذا الحق. تعد خصوصية البيانات مهمة أيضًا لأنه لكي يكون الأفراد على استعداد للمشاركة عبر الإنترنت ، يجب أن يثقوا في أنه سيتم التعامل مع بياناتهم الشخصية بعناية. تستخدم المؤسسات ممارسات حماية البيانات لتثبت لعملائها ومستخدميها أنه يمكن الوثوق ببياناتهم الشخصية.
يمكن إساءة استخدام البيانات الشخصية بعدة طرق إذا لم يتم الاحتفاظ بها ،
خاصة أو إذا لم يكن لدى الأشخاص القدرة على التحكم في كيفية استخدام معلوماتهم:
- يمكن للمجرمين استخدام البيانات الشخصية للاحتيال على المستخدمين أو مضايقتهم.
- يجوز للكيانات بيع البيانات الشخصية للمعلنين أو لأطراف خارجية أخرى دون موافقة المستخدم ، مما قد يؤدي إلى تلقي المستخدمين مواد تسويقية أو إعلانات غير مرغوب فيها.
- عندما يتم تتبع أنشطة الشخص ومراقبتها ، فقد يؤدي ذلك إلى تقييد قدرته على التعبير عن نفسه بحرية ، خاصة في ظل الحكومات القمعية.
بالنسبة للأفراد ، يمكن أن تكون أي من هذه النتائج ضارة.
بالنسبة للأعمال التجارية ، يمكن أن تضر هذه النتائج بسمعتها بشكل لا يمكن إصلاحه ،
فضلاً عن أن تؤدي إلى فرض غرامات وعقوبات وعواقب قانونية أخرى.
بالإضافة إلى الآثار الواقعية لانتهاكات الخصوصية ،
يعتقد العديد من الأشخاص والبلدان أن الخصوصية لها قيمة جوهرية: أن الخصوصية هي حق أساسي من حقوق الإنسان لمجتمع حر ، مثل الحق في حرية التعبير.
ما هي القوانين التي تحكم خصوصية البيانات؟
نظرًا لأن التقدم التكنولوجي أدى إلى تحسين قدرات جمع البيانات والمراقبة ، فقد بدأت الحكومات في جميع أنحاء العالم في إصدار قوانين تنظم نوع البيانات التي يمكن جمعها حول المستخدمين ، وكيف يمكن استخدام هذه البيانات ، وكيف ينبغي تخزين البيانات وحمايتها. تتضمن بعض أهم أطر الخصوصية التنظيمية التي يجب معرفتها ما يلي:
- اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) : تنظم كيفية جمع البيانات الشخصية لموضوعات بيانات الاتحاد الأوروبي (EU) ، أي الأفراد ، وتخزينها ومعالجتها ، وتمنح أصحاب البيانات حقوق التحكم في بياناتهم الشخصية (بما في ذلك الحق في أن يكونوا منسي ).
- قوانين حماية البيانات الوطنية: لدى العديد من البلدان ، مثل كندا واليابان وأستراليا وسنغافورة وغيرها ، قوانين شاملة لحماية البيانات بشكل ما. بعضها ، مثل القانون العام البرازيلي لحماية البيانات الشخصية وقانون حماية البيانات في المملكة المتحدة ، يشبه إلى حد بعيد اللائحة العامة لحماية البيانات.
- قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) : يتطلب أن يكون المستهلكون على دراية بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها ويمنح المستهلكين التحكم في بياناتهم الشخصية ، بما في ذلك الحق في إخبار المؤسسات بعدم بيع بياناتهم الشخصية.
هناك أيضًا إرشادات خصوصية خاصة بالصناعة في بعض البلدان: على سبيل المثال .
في الولايات المتحدة ، يحكم قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) كيفية التعامل مع بيانات الرعاية الصحية الشخصية.
ومع ذلك ، يجادل العديد من المدافعين عن الخصوصية بأن الأفراد لا يزالون لا يتمتعون بالسيطرة الكافية على ما يحدث لبياناتهم الشخصية. قد تمرر الحكومات في جميع أنحاء العالم قوانين إضافية لخصوصية البيانات في المستقبل.
ما هي ممارسات المعلومات العادلة؟
تستند العديد من قوانين حماية البيانات الحالية إلى مبادئ وممارسات الخصوصية الأساسية ، مثل تلك المنصوص عليها في ممارسات المعلومات العادلة . ممارسات المعلومات العادلة هي مجموعة من الإرشادات لجمع البيانات واستخدامها. تم اقتراح هذه الإرشادات لأول مرة من قبل لجنة استشارية إلى وزارة الصحة والتعليم والرفاهية الأمريكية في عام 1973. وقد تم تبنيها لاحقًا من قبل المنظمة الدولية للتعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) في إرشاداتها حول حماية الخصوصية والتدفقات عبر الحدود. من البيانات الشخصية.
ممارسات المعلومات العادلة هي:
- قيود التجميع: يجب أن تكون هناك حدود لمقدار البيانات الشخصية التي يمكن جمعها
- جودة البيانات: يجب أن تكون البيانات الشخصية ، عند جمعها ، دقيقة وذات صلة بالغرض الذي يتم استخدامها من أجله
- مواصفات الغرض: يجب تحديد استخدام البيانات الشخصية
- تقييد الاستخدام: يجب عدم استخدام البيانات لأغراض أخرى غير ما تم تحديده
- الضمانات الأمنية: يجب أن تظل البيانات آمنة
- الانفتاح: لا ينبغي إبقاء جمع البيانات الشخصية واستخدامها سراً عن الأفراد
- المشاركة الفردية: يتمتع الأفراد بعدد من الحقوق ، بما في ذلك الحق في معرفة من لديه بياناتهم الشخصية ، وإيصال بياناتهم إليهم ، ومعرفة سبب رفض طلب بياناتهم ، وتصحيح بياناتهم الشخصية أو محوها.
- المساءلة: يجب أن يتحمل أي شخص يقوم بجمع البيانات المسؤولية عن تنفيذ هذه المبادئ.
ما هي بعض التحديات التي يواجهها المستخدمون عند حماية خصوصيتهم على الإنترنت؟
التتبع عبر الإنترنت: يتم تتبع سلوك المستخدم بانتظام عبر الإنترنت. غالبًا ما تسجل ملفات تعريف الارتباط أنشطة المستخدم ، وبينما تطلب معظم البلدان مواقع الويب لتنبيه المستخدمين باستخدام ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا يكون المستخدمون على دراية بدرجة تسجيل ملفات تعريف الارتباط لأنشطتهم.
فقدان السيطرة على البيانات: مع وجود العديد من الخدمات عبر الإنترنت شائعة الاستخدام ، قد لا يكون الأفراد على دراية بكيفية مشاركة بياناتهم خارج مواقع الويب التي يتفاعلون معها عبر الإنترنت ، وقد لا يكون لهم رأي في ما يحدث لبياناتهم.
الافتقار إلى الشفافية: لاستخدام تطبيقات الويب ، غالبًا ما يتعين على المستخدمين تقديم بيانات شخصية مثل الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو الموقع ؛ في غضون ذلك ، قد تكون سياسات الخصوصية المرتبطة بهذه التطبيقات كثيفة ويصعب فهمها.
وسائل التواصل الاجتماعي: أصبح العثور على شخص ما عبر الإنترنت باستخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي أسهل من أي وقت مضى ، وقد تكشف منشورات وسائل التواصل الاجتماعي عن معلومات شخصية أكثر مما يدركه المستخدمون. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تجمع منصات الوسائط الاجتماعية بيانات أكثر مما يعرفه المستخدمون.
الجريمة السيبرانية: يحاول العديد من المهاجمين سرقة بيانات المستخدم لارتكاب عمليات احتيال أو اختراق الأنظمة الآمنة أو بيعها في الأسواق السرية للأطراف التي ستستخدم البيانات لأغراض ضارة. يستخدم بعض المهاجمين هجمات التصيد الاحتيالي لمحاولة خداع المستخدمين للكشف عن معلومات شخصية ؛ يحاول الآخرون اختراق الأنظمة الداخلية للشركات التي تحتوي على بيانات شخصية.
ما هي بعض التحديات التي تواجهها الشركات عند حماية خصوصية المستخدم؟
التواصل: تكافح المؤسسات أحيانًا للتواصل بوضوح مع مستخدميها بشأن البيانات الشخصية التي تجمعها وكيفية استخدامها.
الجريمة الإلكترونية: يستهدف المهاجمون المستخدمين الأفراد والمؤسسات التي تجمع وتخزن البيانات حول هؤلاء المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، كلما أصبح المزيد من جوانب الأعمال التجارية متصلة بالإنترنت ، يزداد سطح الهجوم.
خروقات البيانات: يمكن أن يؤدي خرق البيانات إلى انتهاك كبير لخصوصية المستخدم إذا تم تسريب التفاصيل الشخصية ، واستمر المهاجمون في تحسين الأساليب التي يستخدمونها للتسبب في هذه الانتهاكات.
التهديدات الداخلية: قد يصل الموظفون الداخليون أو المقاولون إلى البيانات بشكل غير لائق إذا لم تكن محمية بشكل كافٍ.
ما هي بعض أهم التقنيات لخصوصية البيانات؟
- التشفير هو وسيلة لإخفاء المعلومات عن طريق خلطها بحيث تبدو وكأنها بيانات عشوائية. يمكن فقط للأطراف التي لديها مفتاح التشفير فك رموز المعلومات.
- يضمن التحكم في الوصول أن الأطراف المخولة فقط هي التي تصل إلى الأنظمة والبيانات. يمكن دمج التحكم في الوصول مع منع فقدان البيانات (DLP) لمنع البيانات الحساسة من مغادرة الشبكة.
- تعد المصادقة الثنائية واحدة من أهم التقنيات للمستخدمين العاديين ، لأنها تجعل من الصعب على المهاجمين الوصول غير المصرح به إلى الحسابات الشخصية.
هذه ليست سوى بعض التقنيات المتاحة اليوم والتي يمكن أن تحمي خصوصية المستخدم وتحافظ على أمان البيانات. ومع ذلك ، فإن التكنولوجيا وحدها ليست كافية لحماية خصوصية البيانات.
